公积金中心推出“跑腿服务” 还贷注销业务可居家办结

来源:吴江区融媒体中心 作者:曹玉叶 2020-10-24 2897人阅读

融媒记者 曹玉叶丨责编 韦欢丨编辑 金刚

为营造“最舒心”营商环境,解决客户多头跑,手续繁,流程多等堵点问题,近日,吴江公积金中心联合担保公司,不动产交易中心以及各公积金受托银行,针对“还清贷款后办理注销抵押登记”业务,推出义务“跑腿服务”。

入驻苏州湾大厦后,吴江公积金中心积极优化服务模式,立足提升客户体验感,以“让群众少跑路”为工作导向,搭建便民服务桥梁。当客户还清贷款后,由商业银行直接向公积金提交还清证明,减少客户跑银行拿证明的麻烦,此为一“不跑”;在客户自主选择的前提下,由担保公司担当“义务跑腿员”,为还清贷款的客户代为办理他项权证注销手续,实现“一窗式”办结,客户无需再跑不动产交易中心,此为二“不跑”;在办理完成10个工作日后,客户可通过“苏易登”APP随时查询房产抵押注销情况,此为三“不跑”。

据了解,“跑腿服务”是吴江公积金中心的一项创新举措,可为客户提供周到细致的人性化,个性化服务体验,让客户省时,省力,省心,安心,放心,舒心。未来,吴江公积金中心还将在新业态新模式下继续奔跑,“跑”出服务加速度。

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